Центр социальной поддержки Приволжского района возобновил методические встречи со специалистами автономного учреждения Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственный и муниципальных услуг» по Приволжскому району.
В ходе встречи подведены итоги межведомственного взаимодействия за 2020 год. В адрес МФЦ за предоставлением социальной помощи и предоставлением мер социальной поддержки обратилось 2059 граждан на 3211 государственные услуги. Было отмечено, что за весь период сотрудничества с 2018 года по настоящее время специалистами МФЦ принято свыше 5000 заявлений от граждан на оказание социальной помощи и предоставление мер социальной поддержки на 6176 государственных услуг.
Проведено повторное обучение по вопросам порядка приёма документов на предоставление государственных социальных услуг.
В ходе методической встречи более подробно рассмотрены порядок и условия обращения за социальными выплатами семьям, имеющих детей. Были учтены и разобраны нюансы возникающих нестандартных ситуаций в ходе приема граждан. Для положительного решения из конкретно сложившейся ситуации, обозначены необходимые подходы в работе с отдельными категориями граждан.
Все участники встречи согласились, что обсуждение возникших вопросов и регулярные методические встречи, плодотворно влияют на результат и качество обслуживания населения Приволжского района.
Комментариев нет