В рамках реализации Соглашения о взаимодействии между автономным учреждением Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственный и муниципальных услуг» и министерством социального развития и труда Астраханской области состоялась очередная встреча со специалистами МФЦ по Приволжскому району и проведено повторное обучение по вопросам порядка приема документов на предоставление государственных социальных услуг.
В ходе беседы были подведены итоги межведомственного взаимодействия за I половину 2019 года. За период сотрудничества через МФЦ было принято около 600 заявлений от граждан на предоставление мер социальной поддержки на 1202 государственных услуг.
Было отмечено, что наиболее востребованными услугами для граждан остаются ежемесячные пособия на детей, меры социальной поддержки многодетным семьям, компенсации отдельным категориям граждан, предоставление расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина.
Во время встречи был сделан упор по вопросам порядка приема документов по предоставлению мер социальной поддержки. Сделаны акценты на нестандартные ситуации, нюансы приема документов, даны рекомендации по работе с клиентской базой.
Все участники встречи согласились, что обсуждение возникших вопросов, плодотворно влияют на результат и качество обслуживания населения.
Комментариев нет