Специалисты Центра и МФЦ проводят совместную учёбу по предоставлению госуслуг

Центр социальной поддержки Приволжского района провел очередную методическую встречу со специалистами автономного учреждения Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственный и муниципальных услуг» по Приволжскому району. Проведено повторное обучение по вопросам порядка приема документов на предоставление государственных социальных услуг.

В ходе методической встречи более подробно рассмотрен порядок и условия обращения граждан за субсидией на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, а также предоставление мер социальной поддержки семьям, имеющим детей, многодетным семьям. Данные меры социальной поддержки в настоящее время являются одними наиболее востребованными из государственных услуг. Рассмотрены случаи из практики, которые часто возникают в ходе приема и консультаций граждан.

Специалистам МФЦ даны рекомендации выхода из конкретно сложившейся ситуации для положительного решения вопроса.

В ходе беседы были подведены итоги межведомственного взаимодействия за 9 месяцев 2019 года. Специалисты отметили, что за период сотрудничества через МФЦ было принято свыше 1000 заявлений от граждан на предоставление 2013 государственных социальных услуг.

Все участники встречи согласились, что обсуждение возникших вопросов и регулярные методические встречи, плодотворно влияют на результат и качество обслуживания населения Приволжского района.

Комментариев нет

Добавить комментарий